Apple llegó a un acuerdo para pagar u$s95 millones frente a una demanda de 2019, que acusaba a la empresa de invadir la privacidad de los usuarios al utilizar a su asistente virtual Siri, para espiar a las personas. Los detalles, en la nota.
Apple usó a Siri para espiar a los usuarios en su intimidad y pagará una multa millonaria
Esta semana, el gigante tecnológico, Apple, acordó pagar USD 95 millones para resolver una demanda colectiva que acusaba a su asistente de voz Siri de grabar conversaciones privadas sin autorización y distribuir los archivos a anunciantes.
Tras cinco años de conflictos e idas y vueltas, el acuerdo final propuesto se presentó este martes en un tribunal federal de Oakland, California, y le puso fin a las supuestas acusaciones sobre espionaje durante más de una década, de la gran empresa tecnológica.
En su momento, varios usuarios denunciaron que Apple, mediante Siri, grabó conversaciones entre 2014 y 2019, para luego utilizar esos audios con el fin de vender publicidad y generar ganancias con datos no autorizados.
Si bien la empresa siempre negó los hechos, acordó repartir ese monto de dinero entre las personas que realizaron el reclamo, bajo ciertas condiciones.
La demanda señala que el asistente virtual, al activarse accidentalmente con frases como "Oye, Siri", recopilaba información personal que podría haberse compartido con terceros. Si bien Apple niega cualquier irregularidad, este caso reabre el debate sobre la privacidad.
Esta acción iba en contra completamente del fuerte compromiso de Apple para proteger y garantizar la privacidad a sus clientes. Tim Cook, el director general de la empresa, afirmó varias veces que la lucha por la intimidad es "un derecho humano fundamental".
Qué determinó la demanda final
Apple no reconoció ningún acto indebido en el acuerdo y los abogados propusieron programar una audiencia el 14 del febrero en el tribunal de Oakland, para revisar los acuerdos que aún deben ser aprobados por el juez federal de distrito, Jeffrey White.
En el caso de que lo establecido sea aprobado, millones de consumidores que tenían dispositivos Apple en el periodo que señala la denuncia, podrían presentar una queja y recibir hasta u$s20 por dispositivo equipado con Siri cubierto por el acuerdo.
El valor de lo que reciba cada persona va a depender del volumen de los reclamos, el cuál estiman que del 3% al 5% de los consumidores elegibles lo presentan, según indican las estimaciones de los documentos judiciales.
Sin embargo, aquellos consumidores elegibles deben cumplir ciertas características: buscar compensación en un máximo de cinco dispositivos, vivir en Estados Unidos y declarar bajo juramento que activaron Siri en forma accidental durante una conversación privada.
Los abogados que presentaron la demanda pueden solicitar hasta casi u$s30 millones del fondo de acuerdo para poder cubrir sus honorarios y otros gastos que involucraron el proceso.
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