El Ministerio de Salud de Jujuy comienza a implementar un sistema para facilitar el acceso de la población a consultas médicas y estudios complementarios. A partir del 25 de noviembre, el CES-Hospital Snopek de Alto Comedero será el primer centro público de la provincia en habilitar la solicitud de turnos a través de WhatsApp. Posteriormente se extendería a otros centros de salud.
Esta estrategia tiene como objetivo principal reducir tiempos de espera, simplificar gestiones y minimizar la necesidad de realizar trámites presenciales, beneficiando directamente a los vecinos de Alto Comedero.
Cómo funciona el sistema de turnos por WhatsApp
Los usuarios podrán enviar un mensaje de lunes a viernes, entre las 6:30 y las 16:00 horas, al número 388-3316050 para solicitar, reprogramar o cancelar un turno. Este servicio se encuentra destinado exclusivamente a quienes residen en el área de cobertura del CES-Hospital Snopek.
Al enviar el mensaje, se solicitarán los siguientes datos:
- Nombre completo
- DNI
- Edad
- Domicilio
- Especialidad requerida (en el caso de consultas)
- Foto de la indicación médica (en el caso de estudios complementarios)
En pocos minutos, el sistema validará la información y enviará la confirmación con la fecha, hora, consultorio y hospital asignado. Esta información también se enviará al correo electrónico registrado.
Restricciones del sistema
El trámite no podrá completarse si:
- El domicilio no coincide con el área de cobertura del hospital.
- La persona no se encuentra registrada en el sistema público de salud.
En estos casos, será necesario presentarse personalmente en la unidad hospitalaria más cercana con la documentación correspondiente.
Especialidades y estudios disponibles
Los residentes de Alto Comedero podrán acceder a turnos en el Hospital Snopek para las siguientes especialidades sin necesidad de derivación:
- Odontología
- Ginecología y obstetricia
- Clínica médica
- Pediatría
- Cardiología
- Neonatología
- Geriatría
- Psicología
- Fonoaudiología
- Podología
- Nutrición, entre otras.
Además, se podrá gestionar turnos para estudios complementarios como electrocardiogramas, ecografías, ergometrías, estudios fonoaudiológicos y ecocardiogramas, siempre que se presente la indicación médica correspondiente.
Atención también disponible por call center
En paralelo, los turnos podrán gestionarse a través del call center de Salud, llamando al 0800-777-7711 de lunes a viernes, entre las 7:00 y las 19:00 horas.
Con esta nueva modalidad, el sistema de salud de Jujuy busca modernizar sus procesos y acercar la atención médica a la comunidad de manera más eficiente.
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